お取り寄せ商品とは?

ショッピングカートに入れるボタンに「お取り寄せ注文する」と表示されている商品はメーカーからの商品取り寄せ注文を受け付けております。お取り寄せ商品は、商品入荷の納期があり、発送までお時間がかかります。商品ページに記載の「お届け予定」をご確認のうえ、ご注文ください。

お取り寄せ商品に関するご注意事項

  • 生産の都合上、商品の納期が変更となる場合がございます。
  • お取寄せ商品はメーカー在庫状況によりご用意できない場合がございます。
  • お取寄せ商品の場合、ご注文時に配送日時の指定はできません。
  • お取り寄せ商品はキャンセル・返品・交換対象外商品となりますので予めご了承ください。
  • お取り寄せ商品は他商品との同時注文はできません。
  • お支払い方法は[クレジットカード決済, 銀行振込, 楽天ペイ, PayPalメール決済]のみご選択が可能です。
  • 商品によっては内金をいただく場合がございます。その場合、詳細は商品ページに記載されていますのでご確認ください。

お取り寄せ商品のご注文からお届けまでの流れ

お取り寄せ商品をご注文いただいてからお届けするまでの流れは以下のとおりです。

  1. ご注文後、当店より「ご注文完了メール」を配信いたします。
  2. メーカーへ商品手配の確認後、ご案内メールを配信いたします。決済方法によっては「お支払いのご案内メール」を配信いたします。
  3. 商品入荷後、ご案内メールを配信いたします。
  4. 配送業者への発送手続き完了後、ご案内メールを配信いたします。
  5. 商品をお客様にお届けいたします。